7月25日，沧州市中心城区6000余部电梯完成标识牌粘贴工作，相关信息全部接入电梯应急处置系统，标志着该平台正式运行。今后，市民可扫描电梯标识牌二维码可获取该电梯管理相关信息，被困电梯时，可拨打电梯应急处置热线96365求助。

    该平台自今年3月份试运行以来，已采集电梯信息31万余条，有效接警156起，其中困人故障33起，非困人故障41起，咨询82起，共计解救被困人员52人。 

    沧州市电梯应急处置中心以电梯应急处置平台为指挥调度系统，通过数据库及GIS地理信息系统，锁定故障电梯信息，派遣相关维保单位进行及时救援，构建了三级救援网络平台：一级响应——在接到电梯困人报警后，指挥平台迅速启动一级响应。派遣被困电梯所属的维保单位实施快速有效救援；二级响应——在一级响应无果的情况下，立即启动二级响应。派遣离困人电梯最近的应急救援站前往救援；三级响应——如前两级都启动失败，则启动三级响应，119消防部门出动救援。 

    平台以“96365”作为沧州市电梯应急救援专线，设有专人24小时接听电话，提供电梯困人救援及故障受理服务，同时受理群众关于电梯安全的咨询与投诉。一旦市民在电梯中受困遇险，可直接拨打96365热线，并提供张贴于电梯轿厢应急处置标识牌上的6位数字识别码，后续的救援工作将由应急处置中心对维保单位和公共救援单位进行统一调度，确保电梯被困人员第一时间得到及时救援。